Contacto 360
Un solo perfil por cliente con cada canal, pedido, nota, etiqueta y negocio en una misma línea de tiempo.
BSP
Socio oficial de la API de WhatsApp Business Cada conversación.
Cada conversación.
Cada venta. Un solo flujo.
Replexed une WhatsApp, Instagram y Messenger en una bandeja compartida — y luego mueve cada chat por un pipeline que todo tu equipo puede ver, arrastrar y cerrar.
14 días gratis · Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras
app.replexed.app
Buscar conversaciones…
- M María Fernández 2m Perfecto, ¿me puedes enviar el catálogo? 2
- D Diego Ramírez 18m ¿Hacen envíos a Ciudad de México? 1
- S Sofía Castro 1h Recibí la factura, ¡gracias!
- C Café Luna (Empresa) 3h Necesitamos 40 usuarios para el equipo
M
Interesado María Fernández
En línea ahora
¡Hola! Vi su anuncio del plan anual 👋
¡Hola María! Con gusto te ayudo. ¿Es para una tienda o para varias?
Tres tiendas, todas en Bogotá.
Perfecto, ¿me puedes enviar el catálogo?
Escribe un mensaje…
Pipeline de ventas
Nuevo lead 2
Diego Ramírez
$320
Paula Ortiz
$750
Contactado 2
Andrés Melo
$1,100
Laura Pineda
$480
Interesado 1
María Fernández
$1,240
Conecta los canales que tus clientes ya usan
WhatsApp
Instagram
Messenger
Meta Business
Telegram
WhatsApp
Instagram
Messenger
Meta Business
Telegram
Equipos que responden más rápido, venden más
- Más rápida la primera respuesta
- 3.2× Más rápida la primera respuesta
- Conversión de lead a cliente
- +41% Conversión de lead a cliente
- Ahorradas por agente cada semana
- 12h Ahorradas por agente cada semana
- Mensajes leídos en menos de 5 minutos
- 98% Mensajes leídos en menos de 5 minutos
Bandeja unificada
Una sola bandeja para todos los canales por donde te escriben
Se acabaron los tres celulares y las cinco pestañas. WhatsApp, los DM de Instagram y Messenger llegan a la misma lista de chats, con todo el historial del cliente adjunto a cada conversación.
-
En tiempo real y multiagente
Asigna chats, deja notas internas y mira quién está escribiendo — sin pisarse entre compañeros.
-
El contexto sigue al cliente
Pedidos, etiquetas, valor del negocio y conversaciones pasadas justo al lado del cuadro de mensaje.
-
Respuestas rápidas y borradores con IA
Contesta las 20 preguntas de siempre con una tecla, o deja que Replexed redacte la respuesta por ti.
Demo interactiva — elige una conversación
M
InteresadoMaría Fernández
En línea ahora
EtapaInteresado
Valor$1.240
Asignado aAna
Pipelines configurables
Arrastra un chat de «nuevo lead» a «cerrado» — literalmente
Crea las etapas que tu negocio realmente usa. Cada tarjeta es una conversación real, así que avanzar una venta está a un arrastre del mensaje que la originó.
Pipeline de ventas
Pruébalo: arrastra las tarjetas entre columnas
Tableros y etapas ilimitados
Ventas, onboarding, escalamientos de soporte, reservas — un pipeline por proceso, con los nombres y colores de tu equipo.
Automatizaciones al cambiar de etapa
Mover una tarjeta puede enviar una plantilla de WhatsApp, asignar un responsable, agregar una etiqueta o iniciar una secuencia de seguimiento.
Pronóstico de un vistazo
Cada columna suma el valor de sus negocios, para que sepas qué hay realmente en juego este mes.
R
Replexed Store
En línea ahora
Template · order_update
Hi María 👋 your catalog is ready. Want me to hold the 3-store bundle price until Friday? 10:07 ✓✓ Perfecto, ¿me puedes enviar el catálogo? 10:08
📄
catalog-2026.pdf
2.4 MB
Rendimiento de campaña
12.480
Entregados
94,2%
Tasa de lectura
3.117
Respuestas
$68.930
Ingresos atribuidos
Official API
API de WhatsApp Business
Llega a tus clientes por el canal que sí contestan
Replexed funciona sobre la plataforma oficial de WhatsApp Business. Obtén un perfil verificado, envía plantillas aprobadas a gran escala y recibe cada respuesta de vuelta en tu bandeja y tu pipeline.
Perfil de empresa verificado
Nos encargamos de la verificación con Meta, la aprobación del nombre y la migración del número, de principio a fin.
Difusiones que no te bloquean el número
Segmenta contactos, usa plantillas aprobadas y respeta la ventana de 24 horas de forma automática.
Monitoreo de calidad y límites
Calificación de calidad en vivo, límites de envío y reportes de entrega para que nunca pierdas tu número.
Multinúmero y multimarca
Opera varios números y marcas desde un mismo espacio, con equipos y pipelines separados.
Todo lo demás que esperarías
Un CRM que vive dentro de la conversación
La capa de mensajería y la de ventas son el mismo producto — no dos herramientas pegadas con cinta.
Automatizaciones y chatbots
Flujos sin código para saludos, preguntas de calificación, horarios de atención y traspaso a un humano.
Campañas de difusión
Envíos segmentados con plantillas, control de ritmo y analítica por campaña.
Roles y permisos
Dueños, administradores y agentes con acceso limitado a tableros, bandejas y reportes.
SLA y métricas de respuesta
Tiempo de primera respuesta, tiempo de resolución y ranking de agentes.
Etiquetas y campos personalizados
Modela tus propios datos — industria, presupuesto, origen, lo que midas.
Catálogo de productos
Comparte productos y precios de forma nativa dentro de WhatsApp.
API, webhooks y Zapier
Envía eventos a tu ERP, bodega o data stack en tiempo real.
Apps móviles
iOS y Android para que tu equipo siga vendiendo fuera del escritorio.
Precios
Planes simples que crecen con tus conversaciones
Todos los planes incluyen la bandeja unificada, pipelines ilimitados y la API oficial de WhatsApp Business.
Starter
Para emprendedores y negocios pequeños
$39/mes
Probar gratis- 2 agentes
- 1 número de WhatsApp
- Instagram + Messenger
- Pipelines ilimitados
- 1.000 contactos
- Soporte por email
Más popular
Growth
Para equipos que venden todos los días
$99/mes
Probar gratis- 5 agentes
- 2 números de WhatsApp
- Automatizaciones y chatbots
- Campañas de difusión
- 5.000 contactos
- Paneles de analítica
- Soporte prioritario
Scale
Para operaciones multimarca
A medida
Pedir cotización- Los agentes que necesites
- Números ilimitados
- Campos y roles personalizados
- Contactos ilimitados
- Gerente de éxito dedicado
Precios en USD. Las tarifas de conversación de Meta se facturan a costo, sin recargo.
Preguntas frecuentes
Lo que los equipos preguntan antes de cambiarse
¿Necesito mi propia cuenta de la API de WhatsApp Business?
No. Replexed es un Proveedor Oficial de Soluciones de WhatsApp Business, así que nosotros creamos la cuenta, presentamos tu empresa a la verificación de Meta y gestionamos la aprobación del nombre visible. Si ya tienes una cuenta API con otro proveedor, puedes migrar tu número a Replexed sin perder el historial de chats.
¿Puedo conservar el número que ya uso?
Sí. Puedes migrar un número de la app WhatsApp Business a la API. Una vez migrado, ese número deja de funcionar en la app de consumo y vive en Replexed, donde todo tu equipo puede atenderlo al mismo tiempo.
¿Cómo se cobran las conversaciones de WhatsApp?
Meta cobra por ventana de conversación de 24 horas, y el precio depende del país y la categoría. Replexed traslada ese cobro a costo, sin recargo — tu suscripción paga la plataforma, no los mensajes.
¿Puedo personalizar las etapas del pipeline?
Por completo. Crea todos los tableros que necesites, renombra y reordena las etapas, elige colores, agrega campos personalizados y define qué sucede automáticamente cuando una tarjeta se mueve.
¿Replexed sirve para soporte además de ventas?
Sí. Muchos equipos usan un tablero para ventas y otro para escalamientos de soporte, con temporizadores de SLA, reglas de asignación y métricas de resolución en cada uno.
¿Dónde se almacenan mis datos?
Los datos se almacenan en infraestructura cifrada con opciones regionales en Estados Unidos y la Unión Europea. Firmamos un Acuerdo de Tratamiento de Datos y atendemos solicitudes de titulares bajo el GDPR.
¿Hay prueba gratuita?
Todos los planes empiezan con 14 días de prueba gratis. No pedimos tarjeta de crédito y puedes exportar tus contactos en cualquier momento si Replexed no resulta ser lo tuyo.
Tu próximo cliente ya está escribiendo.
Crea tu espacio, conecta WhatsApp y mueve tu primer negocio por el tablero en menos de 15 minutos.
Agendar demo